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대통령실 국민제안 홈페이지

윤석렬 정부의 새로운 국민소통 창구로 "국민제안" 홈페이지가 새로 개설었습니다. 문재인 정부가 운영해오던 대국민 온라인 소통 창구인 청와대 국민청원이 폐지되고 신설된 국민제안 홈페이지는 민원 처리에 관한 법률, 청원법 등 법률에 따른 비공개 원칙을 준수하고, 매크로를 이용한 여론 왜곡을 방지하기 위해 100% 실명제로 운영이 됩니다.

출처: 국민제안 홈페이지

국민이 정부에 바라는 의견과 행위를 의미하는 국민제안은 국민이 제안 주신 내용을 소중히 다루고, 또 적극적으로 반영하겠다는 의미에서 이름이 지어졌다고 합니다. 국민제안 홈페이지는 크게 4가지의 코너로 구성이 되어 있는데요. 자세히 살펴보면 다음과 같으니 구체적으로 한번 살펴보시기 바랍니다.

• 민원/제안 - 행정기관에 대한 처분에 대한 민원을 내는 코너
• 청원하기 - 공무원의 공무 집행에 시정조치 징계 요구하거나 법률, 조례, 명령, 규칙 등에 대한 의견을 내는 코너
• 동영상 제안 - 글 대신 동영상이나 음성 파일로 접수하는 코너(영상은 90MB 업로드 용량 제한이 있습니다.)
• 102 전화 안내 - 문의사항을 전화로 접수하는 코너

민원 제안 청원의 처리법에 따라 제안자에게 책임 있는 답변을 드릴 수 있도록 실명제로 운영되는 국민제안의 실명확인 방식에는 금융인증서, 공동인증서, 휴대전화, 간편인증, 아이핀, 외국인등록번호 등의 방식에서 선택하여서 로그인이 가능합니다. 국민제안에 대한 민원, 청원 내용 및 답변은 모두 비공개 원칙입니다.

 

제안한 내용 조회는 상단 메뉴바 - 국민제안참여 - 결과조회 메뉴에서 확인이 가능합니다. 국민제안 홈페이지를 접속하는 방법은 이용하시는 포털에서 국민제안을 검색하시면 쉽게 접속이 가능하십니다. 국민제안 홈페이지 주소는 www.epeople.go.kr입니다. 

대통령실 우편 접수는 서울특별시 용산구 이태원로 22 대통령실(총무비서관실)로 하시면 되고, 국민제안 전화번호는 국번없이 102번입니다. 콜센터 업무시간은 주말과 공휴일을 제외한 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 방문접수 위치는 상단 메뉴바 상담센터 - 상담안내를 확인하시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하시면 국민제안 홈페이지에 지금 바로 접속이 가능합니다.

https://www.epeople.go.kr

국민제안

 

국민제안은 PC 뿐만아니라 스마트폰에서도 이용이 가능합니다. 향후 모바일 앱도 출시할 예정이라고 하니 참고하시기 바랍니다.